FAQ » Domains » Providerwechsel
 
Wie läuft ein Providerwechsel (KK) ab?
Ein Providerwechsel (KK) zu uns läuft in folgenden Schritten ab:

1. Sie kündigen die Domain bei Ihrem jetzigen Provider. Nutzen Sie dazu einfach unser KK-Formular.

2. Die Domain wird von Ihnen bei uns per KK über die Startseite bestellt.

3. Wir veranlassen den jetzigen Provider die Domain an uns freizugeben.

4. Der jetzige Provider stimmt im Normalfall dem Antrag zu.

5. Die Domain wird nun bei uns betreut.

Ein Providerwechsel (KK) von uns weg läuft in gegengesetzter Reihenfolge ab:


Hinweis: Falls Sie uns nicht schriftlich mitgeteilt haben, dass Sie eine Freigabe Ihrer Domain wünschen, wird jede Anfrage aus Sicherheitsgründen abgelehnt. Füllen Sie zur Freigabe unser Formular zur Domainkündigung aus.

Sollten Sie dies vergessen haben, können Sie uns auch noch nachdem der KK abgelehnt wurde diese schriftliche Bestätigung schicken. Wir werden dann durch einen sogenannten LATEACK die Domain nachträglich freigeben.

Wichtig: Einem KK-Antrag kann von uns nur stattgegeben werden, wenn die Kündigung die Unterschrift des Domaininhabers trägt.

Up | Support | Aufrufe: 3760 | Letzte Änderung: 26.03.08 10:08 Uhr
« Zurück